ㄧ、付款說明

 

• 不支持任何貨到付款，一律付款後發貨
• 皆為以新台幣方式計價及付款
• 用戶可透過以下第三方金流方式付款，安全有保障

 

1. 信用卡付款(VISA.JCB.Mostercard) 
2. ATM轉帳 (可選擇您的銀行省手續費)
3. 超商代碼繳款(7-11、全家、OK、萊爾富)

 

• 退款:

 

     如遇斷貨或缺貨，需退款，我們將按原付款方式退還

     1.信用卡/金融卡 : 刷退到原卡片

     2.轉帳/超商繳費 : 三日內退回到您的指定帳戶

 

二、童裝運費說明：

 

• 單筆訂單收一次運費/不限件數/不限重量
• 不同地址請分開下單
• 無需寄送的商品沒有運費

 

【宅配包稅空運】-NT$ 150元（不看件數/重量）

1. 正常供貨情況48-72H內發貨
2. 不含假日、國定假日、天災、清關等因素，正常情況5-8天到貨
3. 偏遠地區收件時間會延長，外島地區到台灣轉郵局發貨
4. 商品臨時缺貨（斷貨）會另行通知
5. 提供包稅服務，包裹透過物流公司寄回台灣，由物流公司代繳稅金(營業稅+進口稅)

 

【超商包稅空運】-NT$ 150元（不看件數/重量）

1. 正常供貨情況48-72H內發貨
2. 不含假日、國定假日、天災、清關等因素，正常情況5-8天到貨
3. 偏遠地區收件時間會延長，外島地區到台灣轉郵局發貨
4. 商品臨時缺貨（斷貨）會另行通知
5. 提供包稅服務，包裹透過物流公司寄回台灣，由物流公司代繳稅金(營業稅+進口稅)
6. 包裹重量在1公斤以內另收30元超商處理費

 

 ※包裹大於3公斤超商不收 (不得超過超商限制大小)

 

下單時物流選擇【超商包稅空運】

• 在地址欄填入超商的【店號】【店名】就可以了!
• 超商取貨一樣需先付款才會發貨，不支持貨到付款

 

缺貨(斷貨)：因工廠每天商品流動量大，無法事先得知商品缺斷貨狀況，配貨期間如有缺貨或斷貨商品，我們會在出貨前與您確認是否繼續等待或直接出貨，缺斷貨商品將直接轉儲值金供下次折抵，因同意批發即具有會員身份且已享有批發價，恕無法兌換現金，謝謝合作。

 

 

 

 

三、退換貨說明  

   

1. 商品出貨前都會詳細檢查過，如有瑕疪疵或寄錯貨我們會給予退貨。 
2. 如有瑕疵品請於收到商品7日内mail或聯繫客服完成，務必請買家收到商品後檢查喔！ 
3. (聯繫客服→上傳圖片(留言)→審核→回覆)或mail給我們。 
4. 瑕疵經客服確認後，會回覆您後續退款程序。 
5. 任何退換貨商品寄回前，請先與客服人員聯繫確認後再寄出，否則無法受理。 
6. 退貨商品須為收到貨時的完整包装、商品無配戴痕迹，保持商品原樣。 
7. 請於7日内與客服人員聯繫，7日後逾期不受理。 
8. 不屬於瑕疵範圍内要退/換貨，郵費需自行負擔。

 

我們提供退貨服務， 恕不接受換貨。退貨服務的前提是，退貨貨品現狀需要不影響再次銷售。

以下情況不予辦理退貨：

1. 已水洗、已使用或因個人原因造成損壞的貨品。

2. 出於安全和衛生的考慮，貼身用品如內衣褲。

3. 缺少貨品原標籤、吊牌。

4. 缺少隨貨品附帶的贈品、配件。

5. 非質量問題的贈品。

6. 超過退貨要求的期限。  

 

四、關於品質問題的退貨處理

品質問題的退貨運費由消費者承擔。

註：未與客服聯繫之退換貨恕不辦理

因以下原因的退貨，恕無法根據品質問題退貨為您處理，將視為一般退貨辦理，請您理解：

• 由於燈光，電腦顯示器色差，或個人對顏色理解等不同原因，導致照片與實物可能存在一些色差。此類並不屬於貨品品質問題。
• 貨品詳情頁面提供標準體型尺碼表/貨品尺寸供您參考；由於手工量度、批次不同或者個別量度方法標準等原因，可能與您的量度結果略有差異。
• 請您在收到貨品後及時檢查貨品是否完好，並進行試穿，及時提出退貨要求。超過一個月以上的品質問題恕無法為您辦理退貨。
• 部分貨品由於生產工藝或面料處理原因，經洗滌後會有少許掉色或變形。在品質檢測標準範圍內屬於正常情況，恕不能按品質問題處理；另由於洗滌劑或不當的洗滌方式也會造成此類情況，請您依照說明進行洗滌。
• 覺得產品,太透明,太厚,太薄,太大,太小,和圖片不一樣或跟想像中不一樣等退換貨原因。 
• 不影響整體穿著的瑕疵，如里衬、邊角等不明顯處開線，縫制不齊,淡色衣服上的小暇斑、小污點。 
• 實物與圖片略有差别，如纽扣、邊角、吊牌 。 
• 實物品質與圖片有差距，如面料使用、做工精细度。 

 

• . 如您有任何疑問請在工作時間內聯繫客服

 

 

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